Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy MotoSlot dostępnej pod adresem motoslot.app, świadczącej usługi pośrednictwa w rezerwacji jazd motocyklowych pomiędzy instruktorami a kursantami.

Operatorem platformy jest Marcin Zogrodnik, Ul. Ułańska 66, 43-143 Lędziny, NIP: 6462985329, REGON: 387377070.

Korzystanie z platformy oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

• Platforma - serwis internetowy MotoSlot dostępny pod adresem motoslot.app
• Instruktor - osoba posiadająca stosowne uprawnienia, oferująca usługi szkolenia motocyklowego za pośrednictwem platformy
• Kursant - osoba rezerwująca jazdę motocyklową za pośrednictwem platformy
• Rezerwacja - zgłoszenie kursanta na jazdę motocyklową do wybranego instruktora
• Usługa - szkolenie motocyklowe oferowane przez instruktora

Rejestracja na platformie jako instruktor jest bezpłatna i obejmuje 7-dniowy okres próbny z dostępem do wszystkich funkcji.

Instruktor zobowiązuje się do podania prawdziwych danych oraz posiadania aktualnych uprawnień do prowadzenia szkoleń motocyklowych.

Po zakończeniu okresu próbnego dostęp do funkcji platformy wymaga wykupienia abonamentu zgodnie z aktualnym cennikiem.

Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia konta instruktora w przypadku naruszenia regulaminu.

Kursant dokonuje rezerwacji poprzez formularz na profilu instruktora. Rezerwacja nie jest wiążąca do momentu potwierdzenia przez instruktora.

Instruktor zobowiązany jest do potwierdzenia lub odrzucenia rezerwacji w rozsądnym terminie.

Platforma MotoSlot nie jest stroną umowy pomiędzy instruktorem a kursantem i nie ponosi odpowiedzialności za przebieg szkolenia.

Rozliczenia finansowe za usługi szkoleniowe odbywają się bezpośrednio pomiędzy instruktorem a kursantem, poza platformą.

Korzystanie z platformy przez instruktorów po okresie próbnym wymaga opłacenia abonamentu zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie motoslot.app/cennik.

Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności - Przelewy24.

Abonament jest odnawialny miesięcznie. Rezygnacja z subskrypcji możliwa jest w dowolnym momencie - dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.

Operator nie zwraca opłat za niewykorzystany okres subskrypcji.

Kursanci mogą wystawiać opinie instruktorom za pośrednictwem dedykowanego formularza.

Opinie powinny być rzetelne i zgodne z prawdą. Zabrania się wystawiania fałszywych opinii.

Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia opinii naruszających regulamin lub przepisy prawa.

Platforma MotoSlot pełni wyłącznie rolę pośrednika technicznego i nie ponosi odpowiedzialności za jakość świadczonych usług szkoleniowych.

Instruktor ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo kursantów podczas szkolenia oraz za posiadanie wymaganych uprawnień i ubezpieczeń.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z przerw w działaniu platformy.

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem motoslot.app/polityka-prywatnosci.

Reklamacje dotyczące działania platformy MotoSlot można składać:

• emailem na adres: kontakt@motoslot.app
• telefonicznie: +48 739 907 919
• pisemnie na adres: ul. Ułańska 66, 43-143 Lędziny

Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, adres email użyty przy rejestracji oraz opis zgłaszanego problemu.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji informujemy drogą emailową na adres podany w zgłoszeniu.

Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny, zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.).

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować operatora o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia - emailem na adres kontakt@motoslot.app lub pisemnie na adres: ul. Ułańska 66, 43-143 Lędziny.

W przypadku odstąpienia od umowy operator zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli operator wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez operatora utraci prawo odstąpienia od umowy.

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani drogą emailową z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby operatora.

Kontakt: kontakt@motoslot.app