Często zadawane pytania
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas.
Dla kursantów
Jak zarezerwować jazdę?
Wejdź na profil instruktora, wybierz usługę, datę i godzinę, podaj swoje dane i wyślij rezerwację. Czekasz na potwierdzenie od instruktora - dostaniesz email gdy jazda zostanie potwierdzona.
Czy rezerwacja jest płatna online?
Nie - MotoSlot nie pobiera żadnych płatności. Rozliczasz się bezpośrednio z instruktorem na miejscu.
Co jeśli instruktor nie potwierdzi rezerwacji?
Instruktor może potwierdzić lub odrzucić rezerwację. Jeśli odrzuci - dostaniesz email z informacją i możesz wybrać innego instruktora.
Jak anulować rezerwację?
Skontaktuj się bezpośrednio z instruktorem - jego numer telefonu znajdziesz w emailu potwierdzającym.
Jak zostawić opinię o instruktorze?
Po zakończonej jeździe instruktor może wysłać Ci link do formularza opinii. Możesz też wejść bezpośrednio na stronę motoslot.app/opinia/[slug-instruktora].
Dla instruktorów
Czy mogę przetestować MotoSlot za darmo?
Tak - każdy nowy instruktor otrzymuje 7 dni okresu próbnego z pełnym dostępem do wszystkich funkcji. Nie wymagamy karty kredytowej.
Czy MotoSlot pobiera prowizję od rezerwacji?
Nie. Płacisz tylko stały miesięczny abonament. Każda złotówka od kursanta trafia bezpośrednio do Ciebie.
Jak kursanci mnie znajdą?
Twój profil pojawia się w wyszukiwarce na stronie MotoSlot. Kursanci mogą szukać instruktorów po mieście i kategorii uprawnień. Instruktorzy Pro są wyróżnieni w wynikach.
Czy mogę ustawić automatyczne potwierdzanie rezerwacji?
Tak - dla każdej usługi możesz włączyć opcję automatycznego potwierdzania. Rezerwacja jest wtedy od razu potwierdzona bez Twojej interwencji.
Jak działa link w bio?
Każdy instruktor ma unikalny adres profilu (np. motoslot.app/instruktor/twoje-imie). Wklej go w bio na Instagramie lub Facebooku - kursanci klikają i od razu rezerwują.
Czy mogę zmienić plan w trakcie subskrypcji?
Tak, możesz w dowolnym momencie przejść z planu Basic na Pro lub odwrotnie. Zmiana wchodzi w życie od następnego okresu rozliczeniowego.
Jak mogę anulować subskrypcję?
Możesz zrezygnować w dowolnym momencie bez żadnych kar. Dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
Masz inne pytania?
kontakt@motoslot.app